Arta de a trata nemulțumirile clienților
CHIAR ȘI CELE MAI BUNE RESTAURANTE DIN LUME AU CLIENÈšI NEMULÈšUMIÈšI. INDIFERENT CâT DE EFICIENT AÈšI CONDUCE UN RESTAURANT ESTE INEVITABIL, CA LA UN MOMENT DAT, SĂ…
Citeste mai mult
CHIAR ȘI CELE MAI BUNE RESTAURANTE DIN LUME AU CLIENÈšI NEMULÈšUMIÈšI. INDIFERENT CâT DE EFICIENT AÈšI CONDUCE UN RESTAURANT ESTE INEVITABIL, CA LA UN MOMENT DAT, SĂ…
Citeste mai mult
îN EDIÈšIA PRECEDENTĂ A REVISTEI AM PREZENTAT OPORTUNITĂÈšILE DE FINANÈšARE PENTRU NOI îNTREPRINZĂTORI / FIRME NOU îNFIINÈšATE, ACUM VĂ PREZENTĂM OPORTUNITĂÈšILE PENTRU DEZVOLTAREA UNEI AFACERI DEJA EXISTENTE.…
Citeste mai mult
Atunci când pilotăm un avion, la fel ca și atunci când gestionăm un business, avem tendința de a suprareacționa sau de a corecta impulsiv ceea ce credem…
Citeste mai mult
După unsprezece ani de activitate marcată de numeroase realizări, Constantin Bratu a luat decizia de a părăsi poziția de Director General al Asociației Berarii României pentru a…
Citeste mai mult
Atentatele din Bruxelles au lasat urme adânci în cifrele turismului european. în câteva zile, gradul de ocupare al hotelurilor din capitala belgianã a scãzut la doar 25%…
Citeste mai mult
Social media este unul dintre instrumentele de marketing pe care restaurantele ar trebui să mizeze în strategia lor de promovare digitală. însă nu e suficient doar să…
Citeste mai mult
CâND SPUI MARTIN WHITE SPUI SERIOZITATE ȘI PROFESIONALISM. MARTIN A VENIT îN ROMâNIA ODATĂ CU BRANDUL HILTON, BRAND DE AL CĂRUI NUME SE LEAGĂ PRIMII SĂI 11…
Citeste mai mult
Valea Prahovei este una din cele mai căutate destinații pentru celebrarea sărbătorilor de Paște și 1 Mai. Cu doar două zile înainte de startul acestei mini vacanțe,…
Citeste mai mult
Athénée Palace Hilton București anunță desemnarea lui Aykut Korkmaz la conducerea hotelului Hilton din București, în locul lui Jan Thomsen. După trei ani petrecuți în România, Jan…
Citeste mai mult
65% dintre români vor petrece acasă sărbătorile de Paște și doar 9% vor pleca într-o minivacanță, arată studiul IRES “Cum sărbătoresc românii Paștele și 1 Mai” .…
Citeste mai mult